Support an jedem Ort

Fragen zur Eingabe im Onlinesystem, Besprechung von BWA´s in „Konferenzschaltung“, Fern-Seminare oder „Problemlösung“: Alles was Sie benötigen ist ein PC mit DSL Zugang.

Mit dem WOTAX-Hilfesystem bauen Sie mit uns eine sichere Verbindung auf.
Handelt es sich um eine Problemlösung, können wir die Maussteuerung übernehmen und Ihnen zeigen, wie die Eingabe richtig erfolgt.

Um die Verbindung mit Ihrem Berater herzustellen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Schritt: Rufen Sie Ihren Berater an.

2. Schritt: Klicken Sie mit der Maustaste auf den Button "Hilfesystem starten"


3. Schritt: Klicken Sie bei der nachfolgenden Frage auf „Ausführen“

 


4. Schritt:
Sie sehen folgende Maske

 

 

Sie erhalten von Ihrem Berater eine 6-stellige Sitzungsnummer.
Diese tragen Sie bitte im dafür vorgesehenen Feld ein und klicken auf „Verbinden“.

 

Es Erscheint eine Sicherheitsabfrage, die Sie mit „Alle App. Freigeben“ bestätigen.